1. Quy định về giá niêm yết

Toàn bộ giá khóa học hiển thị trên website nhatnghe.net là giá trọn gói, đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định. Học viên không phải chi trả thêm bất kỳ khoản phụ phí nào khác ngoài mức giá đã xác nhận tại đơn hàng.

2. Các phương thức thanh toán áp dụng

Cách 1: Chuyển khoản ngân hàng / Quét mã QR (VietQR)

Khi bấm thanh toán, hệ thống tạo cho mỗi đơn hàng một mã đơn riêng (nội dung chuyển khoản, ví dụ NNDHXXXXXXXXXX) kèm mã QR VietQR. Học viên mở ứng dụng ngân hàng, quét mã QR hoặc chuyển khoản theo đúng số tiền và giữ nguyên nội dung chuyển khoản mà hệ thống cấp. Thông tin tài khoản nhận:

  • Chủ tài khoản: Huỳnh Nhất Linh
  • BIDV: 31010000550355 (Chi nhánh Đông Sài Gòn)
  • Vietcombank: 0251001674970 (Chi nhánh Bình Tây)
  • Nội dung chuyển khoản: mã đơn hàng do hệ thống cấp (giữ nguyên để được đối soát tự động).

Cách 2: Thanh toán tiền mặt trực tiếp

  • Địa chỉ: 35/10E Ấp 1, Xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn, TP.HCM
  • Thời gian: 08:00 - 17:30 (Thứ 2 đến Thứ 7).

3. Quy trình xử lý và xác nhận đơn hàng

Sau khi học viên chuyển khoản hoặc quét mã QR, giao dịch được đối soát tự động theo quy trình sau:

  • Đối soát tự động: Hệ thống nhận thông báo giao dịch từ ngân hàng, khớp khoản tiền với đơn hàng theo đúng mã đơn (nội dung chuyển khoản) và kiểm tra số tiền. Mỗi thông báo chỉ được xử lý một lần, nên một giao dịch không bao giờ bị ghi nhận hay kích hoạt hai lần.
  • Xác nhận đơn thành công: Khi khoản tiền khớp đúng mã đơn và đủ số tiền, đơn hàng được chuyển sang trạng thái đã thanh toán; khóa học được kích hoạt và email xác nhận đơn hàng được gửi tới học viên, thường trong vòng vài phút.
  • Kích hoạt thủ công: Trường hợp cần đối soát thủ công, thời gian kích hoạt tối đa không quá 24 giờ làm việc.

4. Xử lý sự cố và hoàn tiền giao dịch

  • Đã trừ tiền nhưng chưa nhận được khóa học: Học viên liên hệ Hotline/Zalo 0786 776 868 hoặc Email ngheQS@gmail.com. Bộ phận kỹ thuật sẽ đối soát và kích hoạt thủ công.
  • Chuyển sai nội dung hoặc sai số tiền: Nếu số tiền không khớp với đơn hàng, hệ thống sẽ không tự kích hoạt; học viên liên hệ để được đối soát và xử lý thủ công.
  • Thanh toán thừa / trùng lặp: Ban quản trị sẽ đối soát và hoàn trả số tiền dư hoặc khoản trùng về tài khoản của học viên trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ khi xác minh.

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ

  • Công ty Cổ phần Đầu tư Nhất Nghệ
  • Hotline: 0786 776 868
  • Email: ngheQS@gmail.com
  • Địa chỉ: 35/10E Ấp 1, Xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn, TP.HCM