Gửi yêu cầu hỗ trợ
Tạo ticket và theo dõi phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ.
- 1Vào "Hỗ trợ" (Mở trang hỗ trợ).
- 2Bấm "Gửi yêu cầu".
- 3Nhập "Tiêu đề" mô tả ngắn gọn vấn đề và chọn "Mức ưu tiên".
- 4Bấm "Gửi yêu cầu" — bạn sẽ thấy thông báo "Đã tạo yêu cầu hỗ trợ".
Các yêu cầu đã gửi hiện trong danh sách kèm phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ. Bấm vào một yêu cầu để xem trao đổi chi tiết.